CRM und Kundenbindung

Die richtige Mitteilung, der richtige Kanal, der richtige Empfänger: Das richtige CRM-Programm macht es möglich.

B!Digital stellt CRM-Lösungen zur Kontaktaufnahme mit mehreren Segmenten über verschiedene Kanäle bereit, indem wir mithilfe der auf Grundlage der Unternehmensrichtlinien vereinbarten Kriterien eine maßgeschneiderte Kundensicht erstellen, sodass die richtige Botschaft über den geeigneten Kanal zur richtigen Zeit übermittelt werden kann.


Ob wir im Rahmen unserer CRM-Programme nur ein paar zusätzliche Zeilen Werbetext in eine vorhandene Botschaft einfügen, oder ausgefeilte MMS-Newsletter vorbereiten und versenden, die B!3A-Plattform sorgt für Push-and-Pull-Mitteilungen, die Ihren Anforderungen gerecht werden.


Mit unserer über zehnjährigen Erfahrung bei der Erstellung solcher Mitteilungen für uns selbst, aber auch für unsere Partner sind wir in der Lage, unsere CRM-Expertise auch für Markenprodukte und Werbeagenturen bereitzustellen.
Mithilfe der CRM-Lösungen von B!Digital werden Terabytes an Kundendaten durchforstet, um den optimalen Zeitpunkt und Weg zur Kommunikation mit dem Kunden zu finden. Die Vielzahl der heutigen Kommunikationsmöglichkeiten macht das Erreichen mobiler Kunden mit Unterstützung eines bewährten, erfolgreichen CRM-Programms einfacher denn je, angefangen bei E-Mails bis hin zu SMS-Kurznachrichten.

Fragen Sie uns wie wir Ihnen behilflich sein können, Ihre Marke zu “mobilisieren”!


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